Le premier CRM dédié aux imprimeurs

Le client au centre de votre entreprise

Établissez le process management autour du CRM (point mensuel, hebdomadaire)
Échangez qualitativement sur les stratégies de comptes (choisir de solliciter les responsables marketing plutôt que les services généraux)
Positionnez et suivez les affaires à valeur ajoutée (cross-média, marketing direct, papier connecté, personnalisation, réalité augmentée, web-to-print…)
Obtenez un reporting précis des actions commerciales réalisées par les équipes terrain et sédentaire sans leur prendre de temps supplémentaire

Positionner des actions de relance toute l’année
Accéder à l’historique commercial de chacun des clients qui leur sont affecté
Suivre l’évolution de leurs résultats mensuels vs leurs objectifs
Montrer à leur manager le travail de fond qu’ils réalisent sur leurs clients même si les résultats ne suivent pas immédiatement
Réaliser des filtres pour solliciter des clients précis sur des offres précises
Communiquer efficacement auprès des clients et des prospects grâce aux extractions rapides de contacts ciblés

Assurez à un repreneur l’historique commercial de tous vos clients indépendamment de la fidélité de l’équipe
Conservez l’historique commercial du client pour le transmettre en cas de départ d’un collaborateur,
Protégez vos clients efficacement en cas de démarchage d’un ancien commercial indélicat
Assurez le suivi complet des affaires d’un client en cas d’absence d’un commercial
Affectez les clients comme vous le souhaitez
Suivez les résultats mensuels de l’équipe par rapport à leur objectif et créez des challenges et de l’animation
Réalisez des actions commerciales ou marketing ciblées auprès des clients et des prospects
Observez en temps réel les actions et affaires en cours sur les 10 premiers clients de l’imprimerie